Eine Blaupause mit technischen Zeichnungen.Eine Blaupause mit technischen Zeichnungen.

BLAUPAUSE #4 | 07.08.2025

Die Wetterdienste versprechen – endlich – das Ende des Regens und eine stabile Sommerphase. Das freut alle, die jetzt erst in den Urlaub starten – für sie haben wir auch in dieser BLAUPAUSE wieder einige Lektüreempfehlungen zusammengestellt.

Darüber hinaus liefern wir Ihnen wieder spannende Einblicke in die Krisenkommunikation: durch die Einordnung aktueller Geschehnisse, Infos zu vergangenen und zukünftigen Events sowie Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Viel Freude beim Lesen!

 


Konzertbesuch – Kiss-Cam-Fail – Krisenkommunikation

Als „die beste Krisenkommunikation seit langem“ bezeichnet unser Geschäftsführer Marcus Ewald den Einsatz von Gwyneth Paltrow: Das Video der Ex-Ehefrau des Coldplay-Sängers Chris Martin ging viral, nachdem der CEO und die HR-Chefin des US-Tech-Giganten Astronomer beim Coldplay-Konzert unfreiwillig viel Aufmerksamkeit erhielten.

Auf den ersten Blick liefert das Video keine Antworten auf den skandalösen Anlass – sehr wohl aber eine wichtige Botschaft an Kunden und Geschäftspartner: Offenbar ist und bleibt das Unternehmen Astronomer handlungsfähig und nutzt auch diese Krise als Chance. „Well done“, lautet hier das DUNKELBLAU-Prädikat.

Auf LinkedIn entspann sich dazu eine lebhafte Diskussion: Klick!

 


Unsicherheit geschürt statt Klarheit geschaffen

Weniger „well“ lief es in den vergangenen Wochen für Frauke Brosius-Gersdorf: Nach ihrer Nominierung zur Bundesverfassungsrichterin sah sie sich einer offenbar gezielten Kampagne und öffentlichen Welle der Empörung ausgesetzt. In sozialen Medien wurden Falschinformationen verbreitet, Integrität und Kompetenz wurden der Kandidatin abgesprochen, die Union nahm ihren Zuspruch zurück.

Bei einem Auftritt in der Talkshow von Markus Lanz nahm Brosius-Gersdorf Stellung zu der öffentlichen Debatte um ihre Person. Das hätte besser laufen können, findet Marcus Ewald:

„Wenn der Auftritt einen strategischen Zweck hatte, habe ich ihn nicht erkannt.“

Wo genau unser Geschäftsführer hier Optimierungsbedarf sieht, führt er in diesem Beitrag bei T-Online aus.

 


SZ-Dossier greift Hacker-Angriff auf

Im November 2023 wurde die Deutsche Energie-Agentur (dena) Opfer eines Cyberangriffs – das „Dossier Digitalwende“ der Süddeutschen Zeitung griff den Fall jetzt noch einmal auf und befragte u.a. Marcus Ewald zur Krisenbewältigung des Unternehmens.

„Was auf jeden Fall gut war, war sehr schnell Transparenz zu schaffen“, so unser Experte – die dena etablierte damals eine intensive interne und externe Kommunikation.

Weitere Einblicke und Einschätzungen gibt es online.

 


Gut gewappnet für die Cyber-Krise – mit Wissen, Plan und Zertifikat

Am 9. Juli endete unser erster Zertifikatskurs zum Thema „Wirksame Krisenkommunikation bei Cyber-Attacken“. Darin gaben Stephan Summers und Janka Kreißl mit Unterstützung von Dr. Hauke Hansen (FPS) und Maurice Fielenbach (r-tec) Einblicke, was Kommunikator:innen in diesen Szenarien bedenken müssen – strategisch, juristisch, technisch und natürlich kommunikativ.

Aber auch die Teilnehmenden bekamen Hausaufgaben: Anhand eines Fragenkatalogs konnten sie Informationen zum Stand der Vorbereitung in ihren jeweiligen Unternehmen einholen und so auch intern Kontakte knüpfen, Transparenz schaffen und verstehen, wo noch bessere Vorbereitungen nötig sind. Denn: Auch wenn Cyber-Angriffe Grund zur Krise sind, kann man sich gut auf sie vorbereiten, um im Ernstfall schnell handlungsfähig zu sein.

Wir sagen Danke an alle Teilnehmenden für ihre aktive Mitarbeit und die zahlreichen positiven Rückmeldungen und freuen uns schon auf die Fortsetzung des Formats: Gemeinsam mit der news aktuell Academy planen wir derzeit die nächsten Termine für Anfang 2026.

 


Live-Webinar zur kommunikativen Bewältigung von Cyber-Attacken

Newsletter BVL Webinar

Dass Cyber-Angriffe für alle Branchen eine Herausforderung darstellen, ist mittlerweile wohl jedem klar – für manche Geschäftsbereiche bringen sie aber besonders harte Einschnitte mit sich. Werden Logistik-Unternehmen von Hackern angegriffen, kann der plötzliche Stillstand drastische Folgen haben.

Kein Wunder also, dass die Bundesvereinigung Logistik (BVL) ihre Mitglieder und Interessenten für dieses Thema sensibilisieren will. Als unabhängiges Netzwerk bringt die BVL Expert:innen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Technik zusammen und bietet praxisnahe Weiterbildung, fachlichen Austausch und branchenübergreifende Vernetzung.

Beim Webinar „Cyber-Angriff und nichts geht mehr… Wie gute Krisenkommunikation Unternehmen retten kann“ zeigt DUNKELBLAU-Expertin Janka Kreißl auf, wie sich Organisationen auf den Ernstfall vorbereiten können. Anmelden für das Online-Event am 10. September können Sie sich hier.

 


Keynote zu Krisenmanagement bei Schwarz IT

Newsletter BVL Webinar

Die Schwarz Gruppe hat über 500.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist damit eine der führenden Handelsgruppen der Welt; die hauseigene Schwarz IT betreut die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen in den Handelssparten Lidl und Kaufland, der Schwarz Produktion, dem Umweltdienstleister PreZero sowie den Schwarz Digits.

Natürlich steht hier auch die Sicherheit aller Arbeitsplätze vor Cyber-Angriffen mit auf dem Plan. Auf dem jährlichen Summit aller Information Security Officer der Unternehmensgruppe in Sofia hielt Marcus Ewald eine Keynote zum Thema „Krisenmanagement und Krisenkommunikation“.

 


Sommerliches Füllmaterial

Auch wenn der Sommer bisher nur mittelmäßig performte: An Sommerloch-Themen mangelt es nicht: Ein bayrischer Wels (der danach auf 120 Tellern landete) trieb in den Schlagzeilen auf und ab, die angekokelte und hernach mit unzähligen Pflastern erstversorgte Maus rührte viele Menschen und eine Jeans-Werbung mit Sydney Sweeney sorgt für Grundsatz-Debatten in diversen Bubbles. Worüber sich unser Team in den Mittagspausen noch so austauscht, verraten wir Ihnen in unseren Lese-Tipps.

Drei ostdeutsche Frauen betrinken sich und gründen den idealen Staat

Im Prinzip steckt das drin, was der Titel verspricht: Annett Gröschner, Peggy Mädler, Wenke Seemann – alle klug, eigenwillig und aus dem Osten – treffen sich nach vielen Jahren wieder, stoßen mit reichlich Alkohol an und lassen dabei ihren Frust über Politik, Gesellschaft und den Zustand der Welt freien Lauf. Doch statt sich nur zu beklagen, entwickeln sie eine wilde Idee: Warum nicht einfach selbst einen Staat gründen – einen besseren, gerechteren, idealeren?

Was als Schnapsidee beginnt, wird zum Gedankenexperiment voller Witz, Tiefgang und überraschender Einsichten. Zwischen Alltagsbeobachtungen, Ostalgie und politischem Ernst entsteht eine charmant-chaotische Utopie, in der alles möglich scheint – zumindest, wenn man genug trinkt und nicht sofort aufgibt. Ein Buch, das mit einem Augenzwinkern große Fragen stellt: Wie wollen wir eigentlich leben? Wer darf mitentscheiden? Und was passiert, wenn man Visionen wirklich ernst nimmt?

Zum Buch

Die Kunst des klaren Denkens

Hiermit bietet Rolf Dobelli einen kompakten und unterhaltsamen Leitfaden zu den 52 häufigsten Denkfehlern, die uns immer wieder im Alltag passieren. An unterhaltsamen Geschichten aus seinem Alltag und dem seiner Bekannten und Klienten zeigt er auf, dass Entscheidungen nicht nur nach ihrem Ergebnis beurteilt werden sollten, wie wir alle die Wahrscheinlichkeit des eigenen Erfolgs systematisch überschätzen und dass so etwas wie Karma sehr wahrscheinlich nicht existiert.

Statt mit einem erhobenen Zeigefinger zeigt Dobelli auf charmante Weise, wie oft wir uns selbst austricksen – und wie wir es schaffen, klüger mit unseren Denkfehlern umzugehen. Kurz gesagt: Weniger Selbstbetrug, mehr Klarheit.

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Hier können Sie uns antreffen:

Wir freuen uns auf die Veranstaltungen und alle bekannten sowie neuen Kontakte!

  • Marketingtag Ost

    Nach einem gelungenen Auftakt im letzten Jahr veranstaltet der Marketingclub Leipzig wiederholt den Marketingtag-Ost – die größte Marketingkonferenz Ostdeutschlands. In ihrer Session werden Janka Kreißl und Marc Lenzke am 26. Juni auf der Mainstage zeigen, wie sich Reputationsschäden nach Ransomware-Angriffen vermeiden lassen. Der Hauptveranstaltungstag wird eingeführt mit einem Vorabendprogramm in der Rotkäppchen Erlebniswelt.

  • 80 Jahre Recht & Wirtschaft

    Seit 80 Jahren ist der Betriebs-Berater eine der renommiertesten Fachzeitschriften im deutschen Wirtschafts- und Unternehmensrecht. Was 1946 als Informationsblatt für die Nachkriegswirtschaft begann, ist heute ein etabliertes Referenzwerk für Juristinnen, Steuerberater und Wirtschaftsprüferinnen – und das Herzstück der Fachmedien Recht & Wirtschaft in der dfv Mediengruppe. Zu dieser Geburtstagsfeier lädt Recht & Wirtschaft ins Hilton Frankfurt City Centre ein. Marc Lenzke und Janka Kreißl werden mit weiteren Leserinnen, Wegbegleitern und Freunden des Hauses zu diesem besonderen Jubiläum anstoßen.

  • DATAGROUP Sunset Dinner

    Wenn von Cyber-Angriffen die Rede ist, wird häufig in rein technischen Kategorien gedacht. Seltener wird darüber gesprochen, welche strategischen Entscheidungen außerhalb der IT-Abteilung getroffen werden müssen. Das Sunset Dinner des IT-Dienstleisters DATAGROUP in Bremen thematisiert bewusst einen Fall aus der Praxis: Der Baustoffhändler Leymann spricht offen über den Hacker-Angriff, der vor einem Jahr den laufenden Betrieb erschwerte. Im Rahmen einer Podiumsdiskussion wird neben der technischen auch die kommunikative Herausforderung dieses Angriffs und seiner Bewältigung erläutert.

  • Cyber Security Summit – CYBICS

    Aus regulatorischen Anforderungen werden strategische Chancen. Um auf diesem Weg die Cyber-Resilienz zu stärken, bringt die CYBICS wissenschaftliche und praxisnahe Expertise mit der Wirtschaft zusammen. In einem Fachvortrag verbindet Janka Kreißl ihre berufliche Krisenerfahrung aus der Schifffahrt mit dem Krisenmanagement bei Cyber-Attacken und zeigt, was sich Cyber-Security-Teams von Schiffs-Crews abschauen können. Im anschließenden Workshop werden diese Learnings direkt in den praktischen Ablauf von Kommunikation in der Cyberkrise überführt.

  • 7. Deutor Cyber Security Best Practice Konferenz

    Unter dem Motto „The Interplay of AI, Cybersecurity & Quantum Computing" lädt das IT-Sicherheits-Beratungsunternehmen Deutor zur 7. Cyber Security Best Practice Konferenz ein und bringt Expertinnen und Experten, darunter auch Marc Lenzke, zusammen, um Strategien im Umgang von Cyberkrisen zu teilen. Themen werden unter anderen sein, wie KI die Angriffsmuster von Hackern verändert, wie sie aber auch in der Abwehrstrategie eingesetzt werden kann, und wie wichtig quantensichere Verschlüsselungsverfahrung für eine zukunftsgerichtete Sicherheit sind und stärker sein werden.

  • isits-Schulung “Krisenkommunikation bei Cyber-Angriffen”

    Sollten IT-Verantwortliche bei Cyber Incidents die Kommunikation nach innen und außen übernehmen? Nein. Werden sie dennoch oft aufgefordert, es zu tun? Ja! Und nun? Nun können sich IT-Verantwortliche darüber informieren, wie sie ihre Kolleg:innen im Krisenfall bestmöglich unterstützen können – vom 26. bis 28. Mai, beim Krisenkommunikations-Seminar der International School of IT Security in Berlin. Neben Infos zu Kommunikationsstrategien und -maßnahmen gibt es rechtlichen Input von Olga Stepanova (Bytelaw), Einblicke in die Arbeit der IT-Forensiker von @Yet durch Florian Straßer sowie eine Table-Top-Übung zum Abschluss.

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