BLAUPAUSE #10 | 23.04.2026

Heute in Ihrer BLAUPAUSE unter anderem…

• die Antwort auf die Frage “Wie gelingt gute Krisenkommunikation?”
• Jubiläen und Entwicklungen bei DUNKELBLAU
• und eine Buchempfehlung zum Krisengeschehen in Deutschland.

 
Viel Freude beim Lesen!
 
 

Wenn Systeme schweigen – Wie gelingt eine gute Krisenkommunikation?

Eine Cyber-Attacke trifft Unternehmen selten nur technisch – sie erschüttert Vertrauen, Abläufe und Kommunikation gleichermaßen. Wer in dieser Situation handlungsfähig bleiben will, braucht mehr als IT-Expertise:

Es braucht klare Strukturen, vorbereitete Kommunikation und die Fähigkeit, auch dann einen kühlen Kopf zu bewahren, wenn der erste Plan an seine Grenzen stößt.

Genau darüber spricht unsere Kollegin Janka Kreißl im Podcast des IT-Dienstleisters pco. Gemeinsam am Mikrofon mit Julius Höltje und Marcel Bensmann dreht sich ihr Gespräch unter anderem um die Fragen, warum eine Vorab-Priorisierung relevanter Stakeholder genauso wichtig ist wie die technischer Systeme und Verfahren, und wie man Mitarbeitende, Kunden und Partner in einer akuten Krise empathisch und transparent informiert, ohne alle Informationen an jeden preiszugeben.

Hören Sie gerne rein!

5-jähriges Jubiläum bei DUNKELBLAU

Seit 15. März 2021 ist Janka Kreißl bei uns an Bord – so lange wie noch bei keinem anderen Arbeitgeber zuvor! Warum es der 49-Jährigen bei uns so gut gefällt?

„Alles, was ich in meinem bisherigen Berufsleben gelernt habe – sei es im journalistischen Bereich, in der Technischen Dokumentation, im Marketing oder der Unternehmenskommunikation – kommt in meinem jetzigen Job zusammen. Er ist die perfekte Mischung aus unterschiedlichen ‚Handwerken‘, und wirklich nie langweilig“, so Janka, die seit einem Jahr auch Gesellschafterin von DUNKELBLAU ist.

Und: „Menschen in schwierigen Situationen zu unterstützen, ist eine sehr erfüllende Aufgabe. Außerdem habe ich das coolste Team der Welt, und es macht einfach Spaß, mit solch klugen, loyalen, verlässlichen und witzigen Menschen zusammenzuarbeiten.“

Vor ihrer Arbeit als Krisenkommunikations-Expertin hat Janka u.a. drei Jahre als Offizierin auf Kreuzfahrtschiffen gearbeitet – beste Voraussetzungen dafür, Organisationen durch stürmische Zeiten zu navigieren. „Im Herzen werde ich immer Seefahrerin bleiben – aber in DUNKELBLAU habe ich meinen Lieblingshafen gefunden.“

Stephan Summers wird Senior-Berater

Stephan Summers ist seit September 2023 Teil unseres Teams – in den vergangenen Jahren hat er nicht nur zahlreiche Mandantinnen und Mandanten durch akute Cyber-Incidents begleitet und neue Workshop-Formate mitentwickelt, sondern auch zunehmend Verantwortung in Präventionsprojekten übernommen.

Zum 1. Mai 2026 wird er nun Senior-Berater bei DUNKELBLAU und wird die Verzahnung von vorausschauender Krisenvorsorge und akuter Krisenkommunikation weiter vorantreiben.

Sein Quereinstieg aus der Musikwissenschaft ist dabei naheliegender, als er im ersten Moment klingt – in beidem geht es darum, Dramaturgien zu lesen und aus unübersichtlichen Lagen das Wesentliche herauszuziehen.

Gemeinsam mit weiteren Praxisexperten wird Janka Kreißl die Fragen diskutieren, welche Entscheidungen in den ersten Minuten nach einem Angriff den Unterschied machen und wie die Kommunikation nicht nur gelingen, sondern in der Krise auch stützen kann.

Wissenschaft trifft Journalismus auf der GKP-Jahrestagung in Münster

Ende März besuchte unser Geschäftsführer Marc Lenzke die Jahrestagung der Gesellschaft katholischer Publizistinnen und Publizisten (GKP) in Münster. Unter dem Motto „Wissenschaft und Journalismus“ wurden drei Tage gefüllt mit wissenschaftlichen Beiträgen.

Begonnen wurde die Tagung mit einer Eucharistiefeier angeleitet vom Diözesanadministrator Dr. Antonius Hamer. Er gab detailreiche Auskünfte zu den Aufgaben und Sorgen seiner Rolle, den Herausforderungen durch Fläche und Struktur eines Bistums und zu Eindrücken der persönlichen Haltungen zu Krieg und Frieden auf der Welt.

Das Programm wurde durch drei prominente Gäste bereichert:

Den Oberbürgermeister von Münster, Tilman Fuchs, den Minister für Bundes- und Europaangelegenheiten, Internationales & Medien des Landes Nordrhein-Westfalen sowie Leiter der Staatskanzlei, Nathanael Liminski und den katholischen Musiker, Moderatoren und Publizisten, Götz Alsmann – der nicht nur über die Kirche, seine Heimatstadt und seine Fantreue zum Sportclub Preußen Münster sprach, sondern auch ein paar Lieder zum Besten gab.

Marc Lenzke ist Mitglied im Vorstand der GKP und hat für die Akademischen Monatsblätter einen Bericht zu der Jahrestagung geschrieben – neben den Fallstricken von Wissenschaftskommunikation auch über Kirche und Kneipen.

Hier können Sie den gesamten Bericht lesen!

Buchempfehlung: Deutschland in der Krise

Albrecht Broemme – ehemaliger Leiter der Berliner Feuerwehr, THW-Präsident und Sonderbeauftragter der Bundesregierung während der Flüchtlingskrise 2015 – weiß aus Erfahrung: Die nächste Krise kommt. Die Frage ist, wie gut sind wir vorbereitet.

Mit jahrzehntelanger Krisenerfahrung blickt er auf Deutschlands vergangene Krisenbewältigung zurück und identifiziert die strategischen Fehler und praktischen Versäumnisse, die dabei unterlaufen sind – wobei deutlich wird: Krisen sind selten isolierte Ereignisse. Sie sind komplexe Stresstests für Systeme, Entscheidungswege und unseren gesellschaftlichen Zusammenhalt.

Er ermutigt seine Leserinnen und Leser, selbst aktiv zu werden: „Krisenvorsorge ist keine Sache der Behörden allein – sie geht uns alle an“. Damit fordert er einen Mentalitätswandel, der Resilienz – begonnen beim einzelnen Bürger – in den Mittelpunkt rückt.

Hier kommen Sie zum Buch

Für gute Stimmung

Wer schon mal in einem Krisenstab gesessen hat, weiß: Irgendwann braucht es mal einen kurzen Moment zum Durchatmen. Deshalb gehören bei uns ein paar Flachwitze genauso zum Handwerkskoffer wie der Krisenplan. Und da wir uns ja hauptberuflich mit Kommunikation beschäftigen, kommt hier das passende „Wörterspiel“:

Was ist der Superlativ von Buchstabensuppe?

Wörtersee!

 
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