Fachbeitrag | iX: „Krisenkommunikation bei Cyber Incidents“

Wer gehört während einer Cyber-Krise eigentlich an den Tisch des Krisenstabs? Und welche Zuständigkeiten haben sie? Angefangen bei Human Resources über Geschäftsführung bis hin zum Kundenmanagement und einigen mehr gibt Janka Kreißl für die Heise-Fachzeitschrift „iX“ konkrete Einsicht in deren ersten anfallenden Aufgaben beim IT-Ausfall. Dabei verrät sie außerdem, wer die notwendigen Verbündeten in einer Cyber-Krise sind und was hinter der kommunikativen „Zauberwaffe“ steckt.